Общие Условия Продажи

1. Общие условия | На все контракты распространяются исключительно наши Общие Условия Продажи. Условия покупателя не принимаются и не применяются. Все соглашения, касающиеся исполнения настоящего договора, должны быть оформлены в письменной форме.

2. Коммерческое предложение | Предложение, отправленное покупателю, не является обязательным и действительно до указанной даты окончания. После заключения договора купли-продажи между сторонами составляется письменный проформа-счет, включающий все условия продажи. Производство начнется после получения подписанного и заверенного печатью проформа-счета от покупателя.

3. Цены на продукцию | Наши цены действительны до 31.12.2025. По подтверждённым заказам мы оставляем за собой право изменить цены в случае увеличения расходов, не зависящих от нас, между подтверждением заказа и отгрузкой. Если не указано иное, наши цены являются EXW и включают упаковочные материалы и погрузку.

4. Условия оплаты | Если не оговорено иное, счета оплачиваются немедленно после получения проформа-счета. Общие условия оплаты: 30% предоплата и 70% банковским переводом до отгрузки. Оплата считается завершенной только после поступления на наш счёт в Стамбуле. За исключением спорных или юридически признанных требований, удержание платежей или зачет с требованиями покупателя не допускаются. В случае сомнений в платёжеспособности или кредитоспособности клиента мы оставляем за собой право потребовать предоплату или обеспечение.

5. Отклонения цвета и допуски | Образцы пластиковых цветов в наших каталогах отражают приблизительные оттенки. Различия между образцом и фактическим продуктом считаются допустимыми. Образцы и каталоги считаются необязательными материалами, дающими лишь общее представление. Вес, объём и размеры, зафиксированные при отгрузке, считаются действительными. Волокна стекловолокна на тёмных поверхностях стульев считаются стандартом.

6. Условия поставки | Наше общее условие поставки — EXW TR-34524 Бейликдюзю / СТАМБУЛ, ТУРЦИЯ. В слу��ае форс-мажора мы оставляем за собой право отсрочить поставку на время действия обстоятельств и разумный срок восстановления.

7. Гарантия и качество | Наш прайс-лист/каталог показывает, что большинство продуктов Tilia сертифицированы CATAS по стандартам EN 581-1, EN 1728 и EN 1022. Мы предоставляем двухлетнюю гарантию от даты счёта на производственные дефекты и цветовые несоответствия. Мы несём ответственность за все процессы контроля качества, применяемые на нашем заводе в ходе производства, упаковки и отгрузки. После получения продукции покупатель несёт полную ответственность за её проверку и выявление проблем. Претензии принимаются только в письменной форме в течение десяти дней с приложением штрих-кода и фотографий. При доказательстве нашей вины мы обязуемся уменьшить

стоимость, отремонтировать или заменить товар бесплатно на условиях EXW. Повреждения, возникшие во время использования или транспортировки, не подлежат гарантии. если вина будет доказана, мы обязуемся уменьшить стоимость, отремонтировать или бесплатно заменить дефектный продукт на условиях EXW. Повреждения при использовании или транспортировке не подлежат гарантии.

8. Срок поставки | Если наш склад не покрывает заказ клиента, срок поставки составляет 4–6 недель после полной оплаты / подтверждения заказа. Если товар есть в наличии, мы можем отгрузить в течение семи дней после получения оплаты.

9. Обработка заказа | Проверьте и подпишите проформа-счет, отправленный торговым представителем. Внесите 30% предоплаты для начала планирования производства.

10. Изменение даты поставки | В случае изменения даты, указанной в предложении или проформа-счёте, Savaş Plastik уведомит клиента минимум за 10 дней.

11. Приёмка товара и задержка отгрузки | Организуйте отгрузку в течение одного месяца после уведомления о готовности продукции. За задержки свыше этого срока взимается «плата за хранение» в размере 5%.

12. Ограничения по изменениям | Чтобы избежать задержек и ошибок, допускается не более двух изменений минимум за две недели до поставки. Спасибо за понимание и сотрудничество.

13. Политика возврата и обмена | Возврат товара возможен в течение 14 дней после получения без юридической ответственности, связавшись с заводом. Необходимо приложить оригинал счёта (для корпоративных клиентов — возвратный счёт). Убедитесь, что товар возвращён в оригинальной, неповреждённой упаковке и со всеми стандартными аксессуарами.

14. Индивидуальные заказы:

14.1. Индивидуальный цвет: Минимум 300 шт. для стандартных цветов (разовый заказ). Минимум 1000 шт. для нестандартных цветов (разовый заказ).

14.2. Индивидуальная упаковка: Минимум 600 шт. для коробок стульев/кресел (разовый заказ). Минимум 300 шт. для коробок столов (разовый заказ).

14.3. Индивидуальная маркировка: Этикетки, предоставленные клиентом, или подготовленные Savaş Plastik за дополнительную плату (по согласованию).

ISO 9001:2015

ISO 14001:2015

ISO 10002:2014

ISO 45001:2007

Tilia products certified from CATAS according to EN 881-1, EN 1728 and EN 1022

Savas Plastik A.S. is certified Ile ISO 9001:2015 Quality Management System, ISO 14001:2015

Environmental Management System, ISO 10002:2014 Customer Satisfaction Management System

ISO 45001:2007 Health & Safety Management System.

Filtri

Lettini Giardino

MARE | Senza Bracciolo

MARE | Con Bracciolo